New Balance Athletic Shoes (U.K.) Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 01616165 con sede legale in Appleton House 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire, WA3 7WD (""New Balance"" o ""noi""). New Balance possiede e gestisce il sito web www.newbalance.it/it (il ""Sito Web"").
I presenti Termini e Condizioni (i ""Termini"") definiscono i termini e le condizioni che si applicano alle gift card fisiche acquistate presso i negozi New Balance nel Italia e alle gift card elettroniche, o e-gift card, acquistate online sul Sito web (complessivamente le ""Gift Card"").
Si invita l'utente a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di acquistare una Gift Card. Acquistando e/o utilizzando una Gift Card, l'utente conferma di accettare i presenti Termini e di impegnarti a rispettarli.
Termini generali
1. Le Gift Card sono disponibili con incrementi di €25 - €250.
2. Le eGift Card includono un messaggio personale e vengono inviate all'indirizzo e-mail del destinatario il prima possibile dopo l'elaborazione del pagamento.
3. Non possiamo spedire articoli separati a più indirizzi. Gli acquisti di eGift Card vengono elaborati separatamente dagli altri articoli presenti nel carrello sul nostro Sito web e la conferma dell'ordine costituisce la ricevuta.
4. L'ordine di una Gift Card sul nostro Sito Web costituisce un'offerta nei nostri confronti. Tutti gli ordini sono subordinati all'accettazione da parte nostra, che ti sarà confermata via e-mail dopo che avrai effettuato il pagamento del Gift Card.
5. L'acquisto di una Gift Card da parte dell'utente è destinato esclusivamente all'uso personale e non può essere utilizzato a fini commerciali o rivenduto in nessun caso.
6. Le Gift Card non possono essere scambiate con denaro o credito. Non effettuiamo sostituzioni o rimborsi per le Gift Card.
7. Le Gift Card sono valide per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto.
8. Le Gift Card rimangono di proprietà di New Balance.
9. New Balance può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento modificando questa pagina del nostro Sito web senza preavviso. Continuando ad usare questo Sito web e acquistando Gift Card sul Sito web o presso i nostri negozi implica l'accettazione da parte dell'utente ad essere vincolato dai termini modificati.
Riscatto delle Gift Card
10. Le Gift Card possono essere riscattate per acquistare prodotti presso il sito www.newbalance.it/it e i negozi New Balance partecipanti nel Italia. Le Gift Card possono essere utilizzate per gli ordini effettuati online o presso i negozi New Balance aderenti nel Italia. Basta inserire il codice della Gift Card durante il checkout o presentare la Gift Card al commesso di un negozio New Balance aderente all'iniziativa. Se l'importo della Gift Card supera il totale dell'ordine, il saldo rimarrà attivo per un uso successivo soggetto al periodo di scadenza sopra indicato.
11. Le Gift Card possono essere utilizzate tutte le volte e per tutti gli acquisti desiderati dall'utente fino a quando il saldo totale della Gift Card non sarà stato speso, nel rispetto del periodo di scadenza sopra indicato.
12. All'atto del riscatto, l'eventuale saldo non utilizzato di una Gift Card sarà riportato per acquisti futuri (prima della data di scadenza) e non potrà essere riscattato o scambiato con denaro o credito; il saldo non utilizzato non è rimborsabile. Se il totale dell'acquisto supera l'importo della Gift Card, la differenza deve essere pagata interamente con una carta di debito/credito o con altri mezzi validi.
13. Tutti gli acquisti effettuati con Gift Card sul nostro Sito web sono soggetti all'accettazione delle nostre condizioni di vendita per gli acquisti online. L'utente dichiara di aver letto e accettato tali condizioni di vendita e si impegna a rispettarle.
14. Visitare il link https://www.newbalance.it/giftcards per visualizzare il saldo della propria Gift Card.
Smarrimento o furto di Gift Card
15. Le Gift Card devono essere considerate come denaro contante. Non saranno sostituite in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione. Non siamo responsabili se una Gift Card viene persa, rubata, danneggiata, distrutta o utilizzata senza autorizzazione.
Reso di articoli acquistati con Gift Card
16. Se l'utente deve restituire un articolo acquistato con una Gift Card, l'importo del rimborso sarà aggiunto alla Gift Card originale o, in alcune circostanze, potremmo dover emettere una nuova Gift Card. Se il reso dell'utente è stato acquistato con una eGift Card, invieremo all'utente via e-mail una nuova eGift Card di valore pari all'importo del rimborso.
Diritto di recesso/annullamento del consumatore
17. L'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto di una eGift Card solo se acquistata sul nostro Sito web o su qualsiasi piattaforma New Balance senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione della eGift Card (il ""Periodo""), a condizione che l'utente non abbia utilizzato la eGift Card.
18. Per esercitare il proprio diritto di recesso/annullamento dell'acquisto di una eGift Card, l'utente deve informarci della sua decisione di farlo entro il Periodo contattando il nostro Servizio Clienti per iscritto o a Contattaci con la dichiarazione di voler recedere o annullare l'acquisto della eGift Card.
19. In caso di recesso/annullamento, New Balance annullerà l'importo della eGift Card tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l'ordine entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso/annullamento. Per consentirci di rimborsare l'importo della eGift Card, ci deve essere fornita la prova d'acquisto. I rimborsi saranno effettuati solo nei confronti della persona che ha acquistato la eGift Card e non al destinatario della eGift Card, ove si tratti di una persona diversa.
20. Una Gift Card acquistata presso un negozio New Balance (ovvero un ""negozio fisico"") non può essere restituita, neppure ove non sia stata utilizzata.
Frode
21. Ci riserviamo il diritto, senza preavviso, di annullare una Gift Card o di rifiutare di accettare una Gift Card che riteniamo sia stata emessa con denominazione errata, che sia stata manomessa, duplicata e/o che si sospetti sia stata oggetto di frode. Possiamo anche annullare una Gift Card o rifiutare di accettarla nel caso in cui l'utente violi uno qualsiasi dei Termini. A scanso di equivoci, non verrà effettuato alcun rimborso in nessuna di queste circostanze.
Responsabilità
22. La nostra responsabilità nei confronti dell'utente è limitata come indicato nei presenti Termini.
23. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza; (ii) frode o dichiarazione fraudolenta; e (iii) qualsiasi questione rispetto alla quale sarebbe illegale per noi escludere o limitare la nostra responsabilità.
24. Salvo quanto stabilito alla clausola 23, la nostra responsabilità massima nei confronti dell'utente ai sensi dei presenti Termini in relazione a qualsiasi Gift Card acquistata dall'utente presso New Balance ai sensi dei presenti Termini sarà limitata al valore di quella specifica Gift Card.
25. L'utente è l'unico responsabile per la fornitura dell'indirizzo e-mail corretto del destinatario di una Gift Card. Nel caso in cui vengano forniti dati errati per quanto concerne il destinatario di una Gift Card, e di conseguenza non siamo in grado di elaborare e consegnare una Gift Card, non siamo responsabili per eventuali perdite subite da te e/o dal destinatario in tali circostanze.
Legge applicabile
26. I presenti Termini sono applicabili nella misura consentita dalla legge.
27. Fatta eccezione per i casi in cui ciò sia proibito e senza limitazioni ai diritti a tutela dei consumatori di cui l'utente potrebbe godere in base alle leggi obbligatorie del proprio Paese di residenza, l'utente accetta che l'interpretazione, la validità e l'esecuzione dei presenti Termini sia regolata dalla legge inglese e che i tribunali dell'Inghilterra abbiano giurisdizione esclusiva su qualsiasi reclamo derivante da o in relazione ai presenti Termini.
Come contattarci
28. Per domande relative a questi Termini, alle nostre Gift Card o per l'acquisto di Gift Card, invitiamo a consultare il nostro Sito web o a contattare il nostro Servizio Clienti a Contattaci.
